这个“LYX沙发”与管道系统比较相似,可任意延长,而遇到拐角可用拐角的沙发,也就是说可以无限延长,只要有足够的空间,就像布置管道一样,当然它更简单方便。
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今天观察一些主流衬衣销售网站在GOOGLE搜索引擎里表现,发现一个很有趣的现象,随便在GOOGLE输入几个品牌网站的关键字就会看到报喜鸟旗下的网站eBONO的关键字广告,广告没啥奇怪的,就是这广告语觉得比较强大,来看看切图:
输入vancl,右边eBONO的广告出来了:买vancl不如选eBONO。
输入凡客诚品,右边eBONO的广告又出来了:买凡客诚品不如选eBONO
输入ppg,右边eBONO的广告出来了:买ppg不如选eBONO。
就连输入七匹狼也不例外, eBONO的关键字广告一样出来了:买七匹狼不如选eBONO。
几个疑问提出来一下:
1、这样直接拿竞争对手的品牌做比较的广告是否属于违反广告法的范畴:《中华人民共和国广告法》第十二条 广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。 第四十条 发布广告违反本法第九条至第十二条规定的,由广告监督管理机关责令负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布、公开更正,没收广告费用,可以并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。发布广告违反本法第十三条规定的,由广告监督管理机关责令广告发布者改正,处以一千元以上一万元以下的罚款。
2、报喜鸟旗下的品牌是 BONO还是eBONO?我看了很多报道提到的好像都是BONO作为品牌,包括BONO的网站也是如此介绍BONO品牌的:“品牌介绍: BONO,一个崇尚合作、执著信念、积极向上、充满活力的高级男装品牌,精湛的产品品质、健康的品牌形象、创新的设计理念共同组成了BONO精神。”——摘自ebono.com.cn。但是通过上面的很多切图却让我很迷惑,所有的广告看起来又像是在宣传eBONO,如:“买七匹狼不如选eBONO”,关于这个问题再看两个切图:
广告告诉我们:ebono,报喜鸟旗下品牌。
广告告诉我们:bono,报喜鸟旗下品牌。
下面的三个美术系学生,我都很佩服,因为她们用自己的成功告诉别人,电子商务要成功不仅仅单靠价格,要想获利,更多的还是要靠经营者的眼光。互联网放大了所有有个性商品的需求,比如下面的蒋珊,她自己设计的鞋最多卖出了5000多双,这些需求,绝对不是来自一个城市的一个小区域。
从这三个人我仍然想起了自己见过的一个美女服装经营者张春,她经营的小店,没有什么广告,依靠自己选衣服的眼光,现在做到10多个人的团队,每天能卖1000件左右的女式上衣,而且,她不怎么拼价格,都比淘宝上的贵。这就是个性的魅力。我觉得,某种程度上,张春比陈年厉害,呵呵
说回到IT行业,直销之神Dell最近的市场份额反被HP超越,股价更是比Apple低很多,其中一个原因也许在与Dell公司在电脑日益普及的时候,仍然坚持用所谓的低价或者精细化运营来吸引客户的竞争力已经被消费产品中的一些个性化追求淹没了。
-------------以下正文
我写过三个美术系女生在淘宝网上的创业故事。袁代靖子(网名ifisis)是我最早写的。袁代是同济大学美术系的,在校的时候就开始网上开店,她做女装,她的特点是她根据自己的审美眼光来选择服装,而有一些喜欢她的审美的客户会一直关注她,她用这样的方法建立了自己的稳定客户群。当然,她也会有多重的审美,也就是说,可以根据多重的审美建立不同的品牌服装。我注意到今天她已经是2皇冠了。
第二个是傅小攀,是北京电影学院的美术系的,在校的时候就得过全球华人广告创意设计大奖的,毕业后在4A广告公司工作过,也参与央视的一些节目的创意设计。后来,她在淘宝网上卖巧克力了(店名“可可芭蕾巧克力艺术沙龙”)。这是一种DIY的创意巧克力,可以把人像转移到巧克力上的。每年情人节,她的巧克力都卖疯了,一连七天,只睡几个小时。我也关注了她,也是2皇冠了。
第三个叫蒋珊,是中国美术学院的,学动画的。她还是在校生,在淘宝开店(名字是“上上屋”)是卖女鞋的,已经是3皇冠了。在她卖的女鞋中,有许多是她自己设计的,最畅销的一款,已经卖出5000多双,畅销程度已经达到线下批发。她告诉我,她马上就要毕业了,她已经靠网上开店赚的钱买了汽车。
三个美术系大学生都把生意做到了皇冠,为什么呢?简单讲,就是她们有创意。互联网是最青睐有创意的年轻人的。
团队,流程,产品,仓储,网站,推广 销量 利润.......
孰轻孰重,孰先孰后?经过这段时间的摸索,个人认为:
1 团队是重中之重
包括统一思想,能力提升,职责明确,人才引进等。这段时间花了很大的心思做“政委”的工作,从上到下统一了思想,优化大家的工作方式。当前迫切的是引进人才,引进人才才能职责明确,职责明确才能实施有效的绩效考核,也才能强化员工的专业能力。
2 流程规范是基础
团队太小,职责不明,谁都当客服,就容易导致错误发生,i即当客服又当编辑,就容易导致工作滞后。所以团队完善才是流程规范的前提。
3 产品的地位
把产品做好才能提高销售,销量做上去才能更明确产品,才能更清楚如何仓储
什么产品符合市场需求,什么产品主推,什么产品备货,什么产品不备,当前还不是很明确,还需要去摸索。
是通过推广把销量做上去就能解决上述问题,还是将当前对产品的理解发挥到极致,逐步将销量做上去,然后在逐步完善自身的产品和仓储
我只能选择后者。
4 销量的意义
很多人不能理解我做淘宝商城,不能理解我降价,原因很简单,为了销量
提升销量的目的是:
A 强化内功:没有销量就难于发现问题,团队就不能成长,流程就不能完善;
B强化产品:没有销量就不明白啥好卖,啥需要多备少备;
C 强化产业链:没有销量就没有供应商的资源。
5 网站的地位
主站是重点,但现实是发展缓慢,所以多渠道拓展是首选,主站的完善是重要但不紧急。
6 利润的地位
毛利=(售价-进价)*数量,关键在于找到平衡点,通过降低售价能提高多少销量,只能逐步摸索,在不清楚的情况下只能先降低售价,提高销量,哪怕毛利没有提升甚至降低。
故:内功为首,销量次之,毛利为末;团队打造又为内功之首!
[卖炭佬原创文章,严禁转载]
目前,国内各大商务平台,在共同优化电子商务产业链的同时,又在进行着激烈的竞争。易趣、阿里、淘宝、拍拍、等优势平台,演绎了中国电子商务产为发展的过程。
早年易趣的成功,很大程度依于市场抢入早,基本上都是初步接触电子商务,大家的选择面不宽,使易趣形成了品牌,大赚了一把。易趣,曾经被所谓的专家断言,将风行中国无敌手,更有趣的就是易趣高层更扬言一年半就要消灭淘宝,事实却是反倒被淘宝给俘虏了。在这个冲满戏剧性的转变中,不得不引起深思。易趣的有偿服务,曾称霸中国,而淘宝的免费策略打破了易趣的阵脚,易趣很快败下一线阵地,可以说明是收费模式下的用户资源群是多么的脆弱,顿时大部分易趣用户弃趣取宝。当时的局面,就算是易趣号天号地,哭爹喊娘,也挽留不住用户的去意。让凶悍的易趣成为了跳高比赛中,助淘宝起跳的跳板,可谓是失算失策啊,或许还曾失声痛哭。淘宝轻而易举的夺得高台宝座。易趣的失败,说明易趣没能真正透析中国电子商务的市场因素,还对淘宝的估计严重不足。又说出了一句一年半要消灭淘宝,就如射出一枝利箭,只是这支利箭成了回马箭伤了自己,加重了伤势。失败后的易趣只好改进为退,改攻为守,占山为王,再适机寻求扩大发展,立刻变成了一个失宠的女人。
淘宝的免费策略,打败易趣,成为新宠,可谓是风光满面。但免费又挣不到钱,要靠生父阿里巴巴供给养,风光的背后,定然是叫苦连连。得天下者,先得民心,马云大哥本想让淘宝党先收买人心,赢得天下,再施行“税费制”,光收税费就能让数学不好的马云,领着大伙一起帐号数蛋(数字后面的零)。但没想到在急行军中,半路杀出个拍拍党,拍拍党书记马化腾是个超级“人贩子”,人头资源了不得,具有相当的杀伤力,造成严重的威胁。淘宝党趋于形势,不敢轻易收取税费,一旦收取税费,势必被拍拍策反大部分成员。淘宝如同居于上游的水库,投入大量的财力人力储蓄水源,拍拍即在下游建了一个大型水库,淘宝此时收费,形如堤坝失控泻流,将流到下流拍拍的水库。逼得马云打乱如意算盘,只好面笑心痛地宣布,注入巨资,淘宝再免费2年,马云的这一招马步推掌,让缺少政委和参谋长,准备工作又没做好的拍拍,没能成为执政党,淘宝又一次用自己的鲜血把自己的脸涂得满面红光,表面稳住了阵脚,还谈笑风生。而电商百姓都得感谢拍拍和淘宝,在拍拍的攻势下,又得以继续免费用餐。拍拍的杀出,在很大程序上推进了电子商务平台免费的局面。
或许淘宝经过拍拍的冲击后,又死了很多脑细胞,计划在打落拍拍后,再推出收取“税费制”。但在淘宝的免费宣言即将结束时,一向念着南无啊弥陀佛,供问卦抽签的百度,高度宣布下山扩张门路,也用勉强策略来赚点香油钱。而百度此时宣布下山开晕,百度又是一个“人贩子”人头资源也了不得,来势凶凶,战斗力很强,进可攻,退可守,又摸清了淘宝的套路,还吸取了拍拍的教训,总结了经验,十足是个强劲的对手。百度又在上游淘宝水库的下游新建了一个大型水库,待淘宝泻流而得以快速储蓄。而且还有很多在淘宝下游的小型水库,在开辟新水源的同时,还拿着大功率的抽水机在抽淘宝水库储蓄的水。淘宝此次的形势不可谓不凶险,可得把马步扎稳喽,至于战争的胜负暂不去猜测。
但我们不防设想一个,百度若推迟宣布,而在淘宝乐滋滋的执行“税费制”后,百度再悄然杀出,对大家说高呼:“各位电子商务产业界的从业人士、各位电子商务的使用者,大家好,淘宝不义道,把大家集中到一起后,就开始收你们的税费,淘宝为了一已私利,求得风光,博得上镜率,却牺牲了易趣和拍拍,还有很多的同行平台都受到创伤,有些甚至身败名裂,翻身无望,更有一些败得内裤都赔掉喽,淘宝的这种行为是不可取的。现在好了,大家可以到我们百度平台,我们绝对保证永无不收费,只要大家开心,反正我们百度还有很多地方可以赚钱,你们来给我们捧个人场就好了。我的话讲完了,谢谢大家”届时会是一个什么结果。淘宝定然手忙脚乱、鸡飞狗跳、叫苦连天、使出混身解数也难控制局面了,九成又会成为一个失宠的女人了。
当然,这只是一种假设,因为百度现在已经做了进军宣言。而百度的进军电子商务产业,所有电商电商务百姓们完完全全应该鸣谢百度,因为百度的参与又推进了电子商务免费使用的格局,基本上已成为了定局。但是,马云又要急了:百度这次害得我不浅,以后我的淘宝九成九是不能推行“税费制”喽,我恨,我用阿里巴巴赚点钱也不容易啊,本来淘宝是个赚大钱的绝好平台呀,还让我花了那么多的财力物力,都被拍拍和百度破坏了。
这几年,电子商务产业的发展太快,出乎所有人的意料,淘宝的继续免费之路,或许亦会出乎马云的意料,当年马云宣布淘宝免费使用3年,就说明马云即通过淘宝的3年免费策略,形成了自身的优势资源,打压所有对手,然后施行收费制而赚大钱,但拍拍的亮相,也行使免费策略,这让淘宝不得不重新考虑原先的创收思路了,加上免费的形势所逼与经营的手段所需,阿里又宣布注入巨资,淘宝再延长使用2年。这次在延长2年的期限将至时,不知道一向不按常规出牌的马云大师,又将宣布再注入多少资金,还免费使用几年,或干脆宣布淘宝将永远免费,谁再打收费的主意我跟谁急,看还有哪个平台还能做收费平台。
其实,免费使用的商务平台,给了更多的人更多的机会,让弱势商家有一个自由而没有压力的环境下,主要体现在“身体单薄”的中小企业与个人商家,做好电子商务,而更快速的促进电子商务在中国的成长。而且免费策略由淘宝开头,拍拍压阵,百度点火,将电子商务推向了免费的模式。但是,永远使用免费的平台,而让平台掏老本、卖血、卖器官、拆骨头卖骨髓来维持的平台,从理论上是不可能的。而哪个平台也不敢冒着被夹击的危险而采取收费,所以,免费的商务平台不向用户收取使用费,而在平台开辟新的创收渠道,而获得丰厚的回报,是每个平台急于要解决的,更是当务之急,也会是电子商务生存与盈利的新篇章。相信此时的仇家林立、后有追兵、前有险滩的淘宝,已是热锅上的蚂蚁。拍拍此时也定在大会小会的研讨着,在寻找有利的切入点,誓必将自身优势资源转化为更好的经济价值。
目前的形势,淘宝的压力确实很大,若不尽快整合资源优势,而创收的话,情况非不是很乐观,而是很不乐观。拍拍的铁沙掌已让淘宝吐鲜血抹脸,而百度使出的还不知道是什么掌,当然,不管是什么掌,淘宝依然可以吐口鲜血抹脸,依旧可以保持红光满面,也还可以坚持谈笑风生。易趣的收费模式,估计暂时可以维持生计,不久被形势所逼而退出舞台必成定局;拍拍在没有把握参战时机和没充分准备的情况下开战,错失大好河山,但却是如一匹暂时压住的凶猛的狼,随时会跃起而攻之,估计百度推出后,拍拍也会来点动作了,对淘宝存在着很大的潜在威胁;而百度出击,总结了历史战略资料,也摸清了淘宝、阿里、拍拍的套路,再综合自身的有利优势资源,淘宝定受到直接的垂直打击,阿里、拍拍将受到连带影响。
百度,肚大口阔,一步步的吞食淘宝、拍拍、阿里,再由淘宝、拍拍、阿里反攻,再相负竞争攻击,是电子商务产业新的一轮激烈战争的开始。但免费模式,一定是战争中的必用策略。而且,螳螂捕蝉,麻雀在后,指不定哪个优势大网站突然也进军电子商务产业。也还有躲在麻雀后面的猎手,本人在写这篇文章的之前,已将目前国内的电子商务形势,经过拆分-组合-再拆分-再重新整合研究,新的商务模式与的概念已渐清晰。完全区别当前的模式,新的模式将当前的电子商务平台归纳为“电子商务平台”,而新产生的模式为“交互式电子商务平台”,将供所有的“电子商务平台”与买家、卖家共舞。亦可化解各大商务平台过激的恶性竞争,并将电子商务演变到一个新的时代。
很早以前,中国农民就利用“立体农业”的耕作方式,在同一块地上获得更高的产量和收入。
在互联网业界,很多公司正在像“立体农业”模式那样,构建多层次的产品和收入体系,利用同样多的流量获得更高收入。
中国很多互联网公司,都是从某一垂直领域发展起来的,比如新浪、搜狐的门户,百度的搜索,腾讯的即时通讯以及阿里巴巴的电子商务等。在公司初创阶段,由于资金、人才以及资源等各方面的限制,基于某一垂直领域做深做透,为某一些用户提供最好的服务,可以获得极高的用户认可度和用户黏性。
但是,当企业发展到一定阶段以后,这种只基于某一个垂直领域的业务模式在收入的增长上将越来越受到挑战。在中国互联网界,努力发展全业务模式已成为一些大型互联网公司不得不面对的共识。
近年,腾讯、百度、搜狐,甚至阿里巴巴等公司都已致力于构建越来越丰富及多样化的产品,以满足用户的不同需求,获得更多元化的收入。以百度为例,自从2005年公司以类似谷歌的搜索概念上市之后,已连续10多个季度保持平均100%左右的增长速度,市值也屡创新高。但是,虽然依靠搜索引擎获得了足够强劲的发展,但仅仅一种产品形态根本无法满足用户的需求,于是百度开始发展门户、电子商务、社区等更丰富的产品组合,满足用户不断增长的需求。近年来,百度通过整合技术和市场资源,走向门户化、媒体化、电子商务化已是不争的事实。
由于中国互联网产业各种基础设施和基础服务都不完善,因此要取得竞争的优势,必须关注产业链上的所有环节。腾讯公司近几年的发展,更说明丰富的产品结构是多么重要。腾讯今年的收入将达到10亿美元的量级,是中国收入最高的互联网公司,同时也是中国产品最丰富的互联网公司。腾讯通过充分挖掘网民的多元化需求,通过不同业务间的相互联系、相互影响以及相互补充,创造了巨额的收入。
其实,这些公司的发展说明了很简单的道理,互联网公司往往需要花费大量资金和精力致力于获取用户,而如果仅像原来的某些门户网站那样靠用户看内容从而获得广告收益,看完广告以后用户会流入其他网站,获取他关心的其他服务,这对公司的投入产出比来讲将是极大的浪费。
像腾讯这样的公司,可能通过不同的产品和服务吸引用户进入公司的不同业务,然后使这些流量尽可能多地在内部各业务间流转,形成一种闭环的结构,以获得多层次的收入。例如,腾讯公司除了通过即时通讯软件IM中获得用户购买虚拟财产的收入外,用户还会流入门户网站获得广告收入,流入网络游戏、拍拍网、社区等获得其他收入。如果腾讯和其他单一业务的公司为获取一个用户都花了1元钱,腾讯可能获得了50元的收入,而单一业务网站则只可获得10元的收入,并且这种差距会随着业务体系的丰富而不断拉大。
其实,不仅仅是互联网公司面临这种局面,处于转型期的电视、报纸等传统媒体亦面临类似难题。过去,传统媒体花大价钱制作的内容,只能靠卖广告这一单一业务模式获得收益,而现在,还可以进一步通过互联网、IPTV、增值服务等获得多元的收入,这等于同样的内容获得了比原来多几倍的收入。